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Conditions of use


1. Imprint Limited

NOM GmbH
Managing Director: Guenter Baetz
Flughafenstrasse 52 a (Haus C), 22335 Hamburg, Germany
Phone: +49-(0)40 532 99 419
Fax: +49-(0)40 532 99 100
E-mail: echo@nomshop.de
VAT number: DE248949704
Registered in Hamburg, Germany
Company No. Amtsgericht Hamburg HRB 97887

2. Privacy policy:
We are committed to protecting your privacy. We will only use the information that we collect about you lawfully (in accordance with the Data Protection Act 1998). We collect information about you for 2 reasons: firstly, to process your order and secondly, to provide you with the best possible service. We will not e-mail you in the future unless you have given us your consent. We will give you the chance to refuse any marketing e-mail from us or from another trader in the future.
We will never collect sensitive information about you without your explicit consent. The information we hold will be accurate and up to date. You can check the information that we hold about you by e-mailing us. If you find any inaccuracies we will delete or correct it promptly.

Cookies:
We may use technology to track the patterns of behaviour of visitors to our site. This can include using a "cookie" which would be stored on your computer. Our cookies are used for authenticating, tracking, and maintaining specific information, such as site preferences or the contents of your electronic shopping cart. You can modify your browser settings to prevent this happening.

3. Terms & conditions

3.1.Applicability of terms and conditions
The following terms and conditions shall govern all contracts between you as a consumer and
NOM GmbH, Flughafenstrasse 52a (Haus C), 22335 Hamburg, Germany
Managing Director: Guenter Baetz, registered in Hamburg, Germany, Company No. Amtsgericht Hamburg HRB 97887
(hereinafter referred to as ?Nomshop?).
Nomshop is an accredited online shop and has agreed to comply to the Trusted Shops quality criteria (available at www.trustedshops.com).

3.2. Offer & acceptance
When you place an order to purchase a product by clicking the order button, we will send you an e-mail confirming receipt of your order and containing the details of your order. Your order represents an offer to us to purchase a product which is accepted by us when we send an order confirmation via e-mail to you that we've accepted your order or dispatched the product to you.

3.3. Right to cancel for consumers
You have the right to cancel the agreement at anytime before the expiry of a period of seven working days beginning with the day after the day on which you receive the goods without giving a reason. However, this period won't start before all information obligations laid down in the "Consumer Protection (Distance Selling) Regulations 2000" have been fulfilled. You may cancel by giving notice in any of the following ways: by a notice in writing which you leave at our address, by a notice in writing which you send by post to our address, by facsimile to our facsimile number, by electronic mail to our electronic mail address.

NOM GmbH,
Flughafenstrasse 52a (Haus C),
22335 Hamburg, Germany
E-mail: echo@nomshop.de
Fax: +49-(0)40 532 99 100

Consequences of withdrawal
You must return any goods supplied at your own expenses if you cancel the contract. You have to be reimbursed for all amounts you have paid within thirty days after the supplier has received your notice of withdrawal.

* The cancellation period is: 7 working days for consumers based in Austria, Belgium, France, Ireland, Luxembourg, Netherlands, Republic of Slovacia, Spain and United Kingdom; 10 days: Poland; 10 working days: Greece, Italy; 14 days: Czech Republic, Denmark; Finland, Portugal and Sweden. In Japan and Switzerland there does not exist a right to cancel for distance selling contracts.

Specific indications
Unless agreed otherwise, you may not exercise the right of withdrawal in respect of contracts

��for the supply of goods or services the price of which is dependent on fluctuations in the financial market which cannot be controlled by the supplier,
��for the supply of goods made to your own specifications or clearly personalized or which, by reason of their nature, cannot be returned or are liable to deteriorate or expire rapidly,
��for the supply of newspapers, periodicals and magazines,

Financed dealings: If the price of goods or services is fully or partly covered by credit granted by the supplier, or if that price is fully or partly covered by credit granted to you by a third party on the basis of an agreement between the third party and the supplier, the credit agreement shall be cancelled, without any penalty, if you exercise your right of withdrawal.

4. Prices and delivery costs
4.1. All prices are in EUR and include German VAT at the appropriate rate for countries inside the EU.
4.2 For other countries outside the EU prices are without German VAT. Delivery charges are not included in the prices quoted.
4.3. For orders outside Germany - excluding Japan and Switzerland - we charge up to 2 kg EUR 8,60, above 2 kg up to 5 kg EUR 16,00, above 5 kg EUR 20,00.
4.4. For orders to Switzerland we charge up to 2 kg EUR 12,90, above 2 kg up to 5 kg EUR 30,00, above 5 kg EUR 45,00.
4.5. For orders to Japan (by airfreight) we charge up to 5 kg EUR 58,00, above 5 kg up to 10 kg EUR 94,00, above 10 kg EUR 166,00.
4.6.We are delivering with DHL or DPD.

5. Delivery
5.1. We deliver to the following countries: Belgium, Denmark (excluding Faroe Islands and Greenland), Finland (excluding Åland Islands), France (excluding overseas areas and departements), Greece (excluding Mount Arthos), Great Britain (excluding Channel Islands), Ireland, Italy (excluding Livigno and Campione d?Italia), Japan, Luxembourg, Netherland (excluding areas outside Europe), Austria, Poland, Portugal, Sweden, Switzerland, Republic of Slovacia, Spain (excluding Canare Islands, Ceuta and Melilla), Czech Republic.²

² The cancellation period is: 7 working days for consumers based in Austria, Belgium, France, Ireland, Luxembourg, Netherlands, Republic of Slovacia, Spain and United Kingdom; 10 days: Poland; 10 working days: Greece, Italy; 14 days: Czech Republic, Denmark; Finland, Portugal, Sweden. In Japan and Switzerland there does not exist a right to cancel for distance selling contracts.

5.2. Delivery outside Germany approximately 7-8 days. In case some articles are not available at time of your order we are entittled to arrange part-deliveries on our account as long as this is acceptable you you.

6. Payment methods
6.1.You can pay in advance by bank transfer or by paypal payment methode.

7. Retention of title
The goods shall remain the sole and absolute property of the NOM GmbH until the customer has paid for the goods in full.

8. After-sales services
Any complaint regarding the goods or services supplied should be made to:

NOM GmbH,
Flughafenstrasse 52a (Haus C),
22335 Hamburg, Germany
E-mail: echo@nomshop.de
Phone: +49-(0)40 532 99 419
Fax: +49-(0)40 532 99 100

You can e-mail, write, telephone or fax us with your complaint. Our normal office hours are 9am - 5.00pm local German time Monday to Friday.


Storage and accessibility of the contract
The contract´s content will be stored. You may store the general terms and conditions and readily look them up. For safety reasons your order´s data are not available via internet. We keep these data in confidence according to our privacy policy.

9. packing disposal system.
Concerning the disposal of packing material we have close a contract at the beginning of January 2009 with the packing disposal company called Gruener Punkt - Duales System Deutschland in Colon under the registration number: 5559247

Widerrufsrecht ausschließlich für Verbraucher in Deutschland

Sie können Ihre Vertragserklärung innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen in Textform (z. B. Brief, Fax, E-Mail) oder ? wenn Ihnen die Sache vor Fristablauf überlassen wird ? durch Rücksendung der Sache widerrufen. Die Frist beginnt nach Erhalt dieser Belehrung in Textform, jedoch nicht vor Eingang der Ware beim Empfänger (bei der wiederkehrenden Lieferung gleichartiger Waren nicht vor Eingang der ersten Teillieferung) und auch nicht vor Erfüllung unserer Informationspflichten gemäß Artikel 246 § 2 in Verbindung mit § 1 Abs. 1 und 2 EGBGB sowie unserer Pflichten gemäß § 312g Abs. 1 Satz 1 BGB in Verbindung mit Artikel 246 § 3 EGBGB. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Sache. Der Widerruf ist zu richten an:

NOM GmbH, Flughafenstraße 52 a (Haus C), Airport Center,
22335 Hamburg, Fax: +49 (0)532 99 100, E-Mail: echo@nomshop.de

Widerrufsfolgen

Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z. B. Zinsen) herauszugeben. Können Sie uns die empfangene Leistung sowie Nutzungen (z. B. Gebrauchsvorteile) nicht oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren beziehungsweise herausgeben, müssen Sie uns insoweit Wertersatz leisten. Für die Verschlechterung der Sache und für gezogene Nutzungen müssen Sie Wertersatz nur leisten, soweit die Nutzungen oder die Verschlechterung auf einen Umgang mit der Sache zurückzuführen ist, der über die Prüfung der Eigenschaft und der Funktionsweise hinausgeht, Unter "Prüfung der Eigenschaften und der Funktionsweise" versteht man das Testen und Ausprobieren der jeweiligen Ware, wie es etwa im Ladengeschäft möglich und üblich ist. Paketversandfähige Sachen sind auf unsere Gefahr zurückzusenden. Sie haben die regelmäßigen Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht und wenn der Preis der zurückzusendenden Sache einen Betrag von 40 Euro nicht übersteigt oder wenn Sie bei einem höheren Preis der Sache zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht die Gegenleistung oder eine vertraglich vereinbarte Teilzahlung erbracht haben. Anderenfalls ist die Rücksendung für Sie kostenfrei. Nicht paketversandfähige Sachen werden bei Ihnen abgeholt. Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen innerhalb von 30 Tagen erfüllt werden. Die Frist beginnt für Sie mit der Absendung Ihrer Widerrufserklärung oder der Sache, für uns mit deren Empfang.

Ende der Widerrufsbelehrung


Kostentragungsvereinbarung

Machen Sie von Ihrem Widerrufsrecht Gebrauch, haben Sie die regelmäßigen Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht und wenn der Preis der zurückzusendenden Sache einen Betrag von 40 Euro nicht übersteigt oder wenn Sie bei einem höheren Preis der Sache zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht die Gegenleistung oder eine vertraglich vereinbarte Teilzahlung erbracht haben. Anderenfalls ist die Rücksendung für Sie kostenfrei.


Allgemeine Geschäftsbedingungen

1) Geltungsbereich
Diese Geschäftsbedingungen gelten für alle Lieferungen der NOM GmbH Flughafenstraße 52 a (Haus C), Airport Center, D-22335 Hamburg. Sie ist Vertragspartner des Kunden.

2) Angebot und Vertragsschluss
a) Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern einen unverbindlichen Online-Katalog dar. Durch Anklicken des Buttons "Bestellen" geben Sie eine verbindliche Bestellung der im Warenkorb enthaltenen Waren ab. Die Bestätigung des Eingangs Ihrer Bestellung erfolgt zusammen mit der Annahme der Bestellung unmittelbar nach dem Absenden durch automatisierte E-Mail. Mit dieser E-Mail-Bestätigung ist der Kaufvertrag zustande gekommen.
b) Alle Angebote in der Internetpräsenz gelten, solange der Vorrat reicht, sofern nicht anders angegeben. Irrtümer bleiben vorbehalten. Sofern ein Artikel nicht mehr verfügbar ist, werden wir den Kunden unverzüglich darüber informieren und bereits gezahlte Gegenleistungen unverzüglich erstatten.

3) Lieferung
a) Die Lieferung erfolgt grundsätzlich nur nach Deutschland, Belgien, Dänemark (außer Färöer, Grönland), Finnland (außer Alandinseln), Frankreich (außer überseeische Gebiete und Departements), Griechenland (außer Berg Athos), Großbritannien (außer Kanalinseln), Irland, Italien (außer Livigno und Campione d'Italia), Japan, Luxemburg, Niederlande (außer außereuropäische Gebiete), Österreich, Polen, Portugal, Schweden, Schweiz, Slowakische Republik, Spanien (außer Kanarische Inseln, Ceuta und Melilla), Tschechische Republik.
b) Sollten nicht alle bestellten Produkte vorrätig sein, sind wir zu Teillieferungen auf unsere Kosten berechtigt, soweit dies für Sie zumutbar ist.

4) Zahlung
a) Ihre Aufrechnung ist nur zulässig, wenn Ihre Gegenansprüche rechtskräftig gerichtlich festgestellt oder unbestritten oder von uns schriftlich anerkannt sind.
b) Die Zahlung erfolgt nach Wahl des Kunden als Vorkasse durch Überweisung oder über PayPal. Eine Zahlung per Nachnahme ist ausschließlich innerhalb von Deutschland möglich. Dies gilt nicht, wenn Ihnen ein gesetzliches Zurückbehaltungs- oder sonstiges Leistungsverweigerungsrecht oder ein nach a) zulässiges Recht zur Aufrechnung zustehen. Als Trusted Shops Mitglied bieten wir Ihnen als zusätzlichen Service die Geld-zurück-Garantie von Atradius an. Wir übernehmen alle Kosten dieser Garantie, Sie müssen sich lediglich nach der Bestellung anmelden. Die Geld-zurück-Garantie greift bei Nicht-Lieferung, Nicht-Erstattung nach Rückgabe und Kreditkartenmissbrauch. Einzelheiten finden Sie unter www.trustedshops.de.

5) Gewährleistung
a) Es gelten die gesetzlichen Regelungen. Bei allen während der gesetzlichen Gewährleistungsfrist von zwei Jahren ab Lieferung auftretenden Mängeln haben Sie ein gesetzliches Recht auf Nacherfüllung (nach Ihrer Wahl: Mangelbeseitigung oder Neulieferung) und, bei Vorliegen der jeweiligen gesetzlichen Voraussetzungen, die gesetzlichen Rechte auf Minderung oder Rücktritt sowie daneben ggf. Schadensersatz. Wenn Sie den Mangel eines Produktes geltend machen wollen, senden Sie dieses kostenfrei an uns zurück. Bitte setzen Sie sich, um einen reibungslosen Ablauf zu gewährleisten, vorher mit uns in Verbindung und verwenden den übersandten Retourenschein.
b) Transportschäden
Werden Waren mit offensichtlichen Transportschäden angeliefert, so reklamieren Sie solche Fehler bitte sofort bei dem Zusteller und nehmen Sie bitte schnellstmöglich Kontakt zu uns auf.
Die Versäumung einer Reklamation oder Kontaktaufnahme hat für Ihre gesetzlichen Gewährleistungsrechte keinerlei Konsequenzen. Sie helfen uns aber, unsere eigenen Ansprüche gegenüber dem Frachtführer bzw. der Transportversicherung geltend machen zu können.
c) Wir übernehmen keine Haftung für Schäden und Mängel, die aus unsachgemäßer Verwendung, Bedienung und Lagerung, nachlässiger und/oder fehlerhafter Pflege und Wartung, durch Überbeanspruchung oder unsachgemäße Reparatur entstehen; wir haften allerdings trotzdem bei Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, die auf einer fahrlässigen Pflichtverletzung unsererseits oder auf einer vorsätzlichen oder fahrlässigen Pflichtverletzung eines unserer gesetzlichen Vertreters oder Erfüllungsgehilfen beruhen. Für Fragen zur Verwendung, Bedienung, Lagerung, Pflege und Wartung stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.

6) Eigentumsvorbehalt
Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.

7) Anwendbares Recht
Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.

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